本报讯（记者赵青锋通讯员甄宏斌）党的群众路线教育实践活动开展以来，市人民医院把活动与具体工作紧密结合，创新活动方式，狠抓服务质量，取得了实实在在的成效。
该院以提高服务质量为核心，把教育实践活动与医院具体工作相结合，在完成好规定动作的基础上，把非党员中层干部纳入活动范围，使之与党员干部共同受教育，并且把教育实践活动与医院开展的“党员示范岗活动”、“六创六整活动”、“医疗志愿者服务活动”相结合，推动活动深入开展。在全院大力开展“远学焦裕禄、白求恩，近学贾永青”活动,号召全院广大干部职工学习贾永青同志爱岗敬业、无私奉献的崇高精神，增强服务意识，提高服务质量，在全院形成学先进、争先进、当先进的浓厚氛围。深入开展“学习贾永青精神，争做优秀白衣天使”活动，把贾永青精神发扬光大，推动医院各项工作扎实深入开展。在加强学习教育的同时，广开渠道，虚心听取干部职工、患者及其家属对医院工作的意见建议，不断改进工作作风，提高服务质量和医疗水平。实行院领导联系点制度，每名院领导联系三至四个科室，深入科室交心谈心，听真话、摸实情，详细了解科室对医院发展的意见建议，认真做好交心谈心记录。建立医院内部科室之间征求意见制度，由临床科室向后勤保障科室提意见建议，形成工作合力，共同提高工作效率和服务水平。建立电话回访中心，对每名出院患者进行回访调查，听取他们对医院服务、治疗质量的意见建议，对存在问题的科室及时教育整改。在所有病区建立患者满意度电子测评系统，由患者对医务人员的工作态度、服务水平、医疗质量等进行评价，及时发现工作中存在的问题和不足，认真整改，推进工作。
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