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我市行政服务中心通过国际管理体系认证

时间:2013-02-06 15:00:02  来源:  作者:

本报讯(记者杨梦来张春红)2月4日,记者从市行政服务中心获悉,该中心标准化服务体系建设工作通过国际质量管理体系专业组织认证,确认中心质量管理体系符合GB/T19001-2008idtISO9001:2008标准,并颁发认证证书。
2012年以来,市行政服务中心深入贯彻落实省委提出的着力改善“两个环境”要求,全面加强中心管理,推进标准化服务体系建设,提升政务服务水平,打造标准化政务服务平台,严格落实“一次性告知制”,实行“首问首办负责制”、“限时办结制”、“超时默认制”等服务制度,开辟重点项目审批“绿色通道”,进一步提高行政效能和审批效率,促进了各项工作的更好更快发展。2012年,该中心组织联合审批项目68个,累计办理各项业务78560件,进行各类招投标145项,办结率99.9%以上,群众满意率达到100%。先后被保定市评为“行政服务中心建设先进单位”、“五星级行政服务中心”,列为首批“标准化体系建设”试点单位。
 

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