定州市融媒体中心社会责任报告
（2023年度）
目录
1.前言
2.政治责任
3.阵地建设责任
4.服务责任
5.人文关怀责任
6.文化责任
7.安全责任
8.道德责任
9.保障权益责任
10.合法经营责任
11.后记
一、前言
1.媒体概况
定州融媒体中心办公图一角
定州市融媒体中心于2020年12月由原定州市广播电视台和原定州日报社合并组建而成，隶属于中共定州市委主管，为市委直属公益类事业机构。
目前，中心在拥有定州日报、定州电视台、定州广播电台等传统新闻媒体的基础上，先后开发运营了定州新闻网、定州融媒微信公众号、定州发布微信公众号、定州政府微网微信公众号、冀云定州客户端、学习强国定州客户端和定州融媒抖音号、快手号、视频号、微博号等17平台端口，逐步形成了全方位、多声部、矩阵型传播的新型主流媒体，实现了传播效应的最大化和权威化。
2.履行社会责任
定州市融媒体中心以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神和习近平文化思想，特别是习近平总书记关于新闻舆论工作的重要论述，坚持正确政治方向和舆论导向，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。
2023年以来，紧紧围绕市委、市政府部署要求，聚焦“百姓视角、百姓愿景、百姓态度”三个维度，积极探索市融媒体中心与政务服务中心、新时代文明实践中心、市乡村三级便民信息指挥中心、“网上枫桥”服务中心（简称“五中心”）融合发展新路径，开设《百姓看联播·定州》《咱家身边事儿》两档栏目，把新闻宣传“供给侧”与人民群众对美好生活的“需求侧”精准对接，切实解决了一大批企业和群众急难愁盼问题，有效实现了融媒体中心服务群众“零距离”和服务效能“最大化”。
3.获奖情况
中国报业协会对“媒体融合发展（定州）创新示范基地”进行授牌；新闻记者撰写的《中仓生态农业有限公司解锁“生态密码”助力农业绿色发展》一文，入选全国报业乡村振兴（产业振兴）优秀案例；拍摄的《打造一村一品助力乡村振兴》短视频，被评为党的二十大精神在乡村·乡村振兴典型案例，在央视网展播中热度排名第一。
二、履行政治责任
1.始终坚持正确政治方向
定州市融媒体中心牢牢把握正确政治方向、舆论导向和价值取向，全力做好全市“两会”、市委全会、市委常委会会议等重大会议和第三届定州人返乡创业发展大会、第四届定州市产学研合作创新大会等重要活动的宣传报道。重点围绕招商引资、项目建设、城市发展、乡村振兴、文化旅游、生态环保、基层治理等重点工作，充分发挥主流媒体优势作用，为加快建设现代化高品质中等城市营造浓厚舆论氛围。
定州日报开设的《撸起袖子加油干风雨无阻向前行》专题专栏
先后在定州日报、定州电视台开设《全面深入学习宣传贯彻党的二十大精神》《奋进新征程建功新时代》《撸起袖子加油干风雨无阻向前行》等专题专栏，隆重推出《重点项目建设巡礼》《我们的和美乡村》《文明创建进行时》等20多个特色栏目，紧跟时代步伐，全力推动定州高质量发展。定州融媒微信公众号、抖音号、视频号等新媒体平台协同发力，积极创作《我们如此热爱定州》《魅力古城展风采》《我们这十年》等系列短视频，开通美丽河北·定州慢直播，时时推介定州、宣传定州。
2.增强全媒体传播新动能
为增强定州日报宣传质效，定州市融媒体中心把定州日报原综合版（部门、乡镇），拆分为部门综合版（二版）和乡镇专版（三版），把更多版面留给基层，用群众身边的事教育身边的人。每月由市委宣传部牵头，市融媒体中心对全市乡镇部门在报纸、电视、新媒体上的发稿量和提供的新闻线索进行综合打分，排名在全市通报，有效激发了各乡镇部门挖掘亮点工作、排名争先进位的内生动力。
举办全国百家媒体看定州活动，各大媒体刊发专版予以报道
尤其是在2023年4月，定州市融媒体中心精心组织策划了中国报业协会优秀案例发布会暨全国百媒定州行大型采风活动，吸引了来自新华社、人民日报、光明日报、科技日报、农民日报等150余家媒体主要负责人和优秀记者共计260余人参加，有效提升了定州知名度和美誉度，受到了市委市政府充分肯定。
3.加大对外传播力度
定州市融媒体中心经过筹备酝酿，开通了2个“魅力古都”海外机构帐号，筛选21名政治素质高、业务能力强的骨干采编人员设立个人帐号，每天发布更新图片、视频等鲜活内容，进一步提升定州的域外影响力。与省级乃至国家级新闻媒体积极沟通协调，建立科学有效的合作机制，全力提高定州对外宣传报道的发稿率，为推进经济社会高质量发展提供坚强舆论支撑。
据统计，2023年以来，定州市融媒体中心在全媒体平台刊播报道20000余篇（条），省级以上媒体刊播报道2500余篇（条），在新华社、中央电视台、人民日报、光明日报、人民网、中国新闻网等国家级新闻媒体发稿量近300余篇（条）。其中，《河北定州：人间烟火处，年味渐浓时》被学习强国全国总平台选用，播放量达119.7万次，点赞9185次；参评作品《79岁老人“守校”近四十年，他只想守护着孩子！》，荣获学习强国平台优秀作品全国冬季赛二等奖。
三、阵地建设责任
1.推进媒体深度融合发展
定州市融媒体中心积极推进媒体深度融合发展，在体制机制、政策措施、流程管理、人才技术、市场运营等方面大胆改革创新，充分发挥原报社记者文字编辑和电视台记者视频制作、播音主持等优势作用，大力实施统一策划、一次采集、多元编辑、全媒体刊播的立体化“采、编、播”流程，实现了宣传优势的持续叠加和质效提升。
目前，定州市融媒体中心设有中央厨房、新闻采编中心、新媒体中心、全景演播室、直播带货中心等多个功能科室，并配有大型航拍器、全景相机、单反手持云台等专业设备，成为河北省设施一流、布局科学合理的现代化融媒体中心。
融媒体中心新闻录制现场。白永民 摄
2.实施内设机构调整改革
定州市融媒体中心大力推行内设机构及职能调整改革，部分内设机构实行竞聘上岗，组建设立新的新闻采访中心、新媒体中心、专题服务中心、网络运营中心、行政事业中心等7个中心，通过畅通管理体制，优化人力资源配置，进一步激发全体干部职工的干事创业活力，为提高新闻的传播力、引导力、影响力和公信力奠定了坚实基础。
3.提升信息化建设水平
为适应新时代、新形势、新要求，定州市融媒体中心与长城新媒体集团联系沟通，科学设立媒资库管理系统，对所有的文稿、图片、视频等素材和成品进行分类管理、规范调用，为定州经济社会发展留存珍贵史料。
四、服务责任
1.打造《百姓看联播》地方版示范栏目
百姓看联播定州宣传海报
定州市融媒体中心重点聚焦企业群众办事中堵点难点问题和关系群众切身利益的共性问题，站在百姓视角、用群众语言评说问题，由政府部门和行业单位解读政策、强化解决措施，用镜头记录落实质效，进一步提升服务效能，持续优化营商环境。截至目前，共推出宣传报道120余期，解决了一大批供暖供电、黑车宰客、外卖车速过快、倡导绿色出行和摊贩占道经营等实际问题，受到群众广泛好评。
2.打造《咱家身边事儿》群众自己的栏目
咱家身边事儿栏目
定州市融媒体中心重点聚焦群众普遍反映的急难愁盼问题和全市民生实事、特色亮点工作，让老百姓站C位、说愿望、谈感受，讲清亮明党委政府的政策措施、落实情况，助推解决群众身边的大事小情，架起党群干群之间的连心桥。截至目前，共推出宣传报道50余期，解决了一大批天然气断供、噪音扰民、电梯维保、文明养犬和参保解疑等群众的烦心事揪心事，营造了向党向上、向善向好的浓厚社会氛围。
3.打造《问政定州》倒逼干部作风转变的栏目
问政定州栏目现场。周永 摄
定州市融媒体中心作为全省《电视问政》栏目试点，每期节目录制前，全面掌握“网上枫桥”服务中心群众反映强烈的问题，广泛征集与群众密切相关的热难点问题线索。截至目前，已推出《问政定州》节目11期，优化了一大批政务便利度、受审分离机制、执行合同、第三方中介等营商环境问题，实现了审批事项全流程网办，吸附解决网上群众诉求200余件，真正提升了服务效能。
4.打造助力乡村振兴的栏目
我为家乡代言直播活动现场
定州市融媒体中心为更好履行媒体社会责任，发挥自身资源、技术和人才优势，开设了《美丽家乡我代言》大型直播带贷栏目，让乡镇的书记、镇长为家乡代言，宣传推介本地特色产品，让特色产品插上了“互联网+”翅膀，有效提升本地产品知名度、覆盖面，助力乡村全面振兴。截至目前，《美丽家乡我代言》大型直播已播出30余场，宣传推介特色产品200余个，浏览观看量达2500万人次，直接或间接带动群众增收2000多万元。
5.有序推进“冀云定州”客户端新媒体平台
冀云定州新媒体客户端
定州市融媒体中心在长城新媒体集团的技术支持下，开发运营了冀云定州新媒体客户端。客户端设有冀云头条、定州、视频、影像、社会、部门、乡镇等13个新闻资讯专栏。同时，设有电视视频直播、问政、服务等社会功能性专栏，其中服务专栏又分设定能办、定好办、一定办、来定办、定惠办、定好玩、定好吃、党政桥梁、便民查询、缴费中心、就医指南等服务群众生活出行和工作学习的18个子板块。目前，客户端各项子版块功能日益完善，百姓安装量达到了4万余人次。
五、人文关怀责任
1.开展慰问帮扶活动
融媒体中心开展走访慰问活动
定州市融媒体中心严格落实市委部署要求，抽调优秀党员到清风店镇罗家庄村担任下沉工作队队员，在基层组织建设、人居环境整治、特色产业发展等方面开展精准帮扶，并组织开展“尊老爱老”文艺展演活动，更好服务基层、推动发展，加快建设和美乡村。为巩固拓展脱贫攻坚成果，在国庆、元旦等重要时间节点，组织34名党员干部到叮咛店镇梅家庄、怀德、二郞亩、东张谦等村街，扎实开展走访慰问活动，解决脱贫群众衣食住行等方面存在的困难和问题。
2.热心社会公益事业
融媒体中心开展志愿服务
2023年汛期，定州市融媒体中心面对特大暴雨和河道极限泄洪，迅速组织16人的抗洪救援队深入唐河沿岸村庄，协助当地党委政府守河道、查险情，全力做好群众转移安置。广泛开展防溺水知识宣传，“远离河道、关爱生命”深入人心。面对强降雪和寒潮天气，组织党员干部走上街头开展清雪除冰作业，主动承担社会责任，确保群众安全、通畅出行。合理安排人员对阳光2008小区、化学制药厂小区及责任路段开展志愿服务，以实际行动助力文明城市创建。常态化宣传文明、卫生、森林城市创建的重大意义和相关知识，引领全市上下形成思想和行动自觉。
六、文化责任
1.开展“好人之城、品德定州”宣传推介
为持续放大和凸显“好人之城，品德定州”蝶变效应，定州市融媒体中心与市委宣传部、网信办、文联、文旅等宣传思想文化部门资源共享、协同协作，大力开展“好人之城、品德定州”宣传推介活动，对“最美妈妈”任红娟、“最美医生”付月玲跪地救人、“最美保安”耿树鑫跳湖救人等先进人物事迹挖掘报道，先后刊发《河北定州：小城盛开文明花》《定州度汛，缘何波澜不“惊”？》《回首2023，这些瞬间温暖了我们这座古城！》等多篇重头民生新闻，以妙笔镜头为大美定州绘就最温暖的幸福底色。
2.策划承办参与系列大型文旅活动
定州春晚现场
定州半程马拉松活动现场
为大力弘扬中华优秀传统文化，定州市融媒体中心承办了全国报业协会先进工作者优秀案例发布会，组织了百家媒体定州行活动，先后策划承办了定州市春节联欢晚会、少儿春节联欢晚会、重阳节文艺晚会、“我们这十年”摄影短视频大赛、广场舞大赛、公益骑行等活动，参与了定州市首届月季文化旅游周、首届汉服文化节、半程马拉松、东坡行旅知定州等系列大型文旅活动，全年刊播图文短视频500余篇，阅读量达1100万人次，有效提升定州知名度和美誉度，着力打造“这么近，那么美，周末到河北”旅游重要目的地，助力定州文旅强市建设。
七、安全责任
1.健全完善安全机制
定州市融媒体中心建立网络安全监管、安全播出管理细则等制度，制定应急处理预案，定期采取线上线下相结合的方式，组织广大新闻工作者分板块、分部室进行安全知识培训，切实提升全体干部职工的安全意识和防范水平。
2.提升安全刊播理念
融媒体中心认真执行“三审三校”制度
定州市融媒体中心严格遵守党的宣传纪律和相关法律法规，认真执行“三审三校”制度，严防出现舆论导向错误和违法违规现象。发射播控中心24小时严格值班值守，全力保证节目安全播出。同时，不断加强网络、设备安全运维和管理，定期检查维护，及时修复安全漏洞，消除安全隐患。2023年年内刊播的报纸、电视和新媒体内容，均符合国家及河北省新闻出版部门相关要求，未发生一起舆论导向错误事件。
3.强化舆情管控引导
定州市融媒体中心在市“网上枫桥”服务中心设置专席，安排专门人员每天对《政府微网》公众号后台网民留言内容进行疏理汇总，强化负面舆情管控引导，对涉及群众切身利益的合理诉求，及时回应群众关切，并转送相关部门有效应对，确保在最短时间予以稳妥解决，把矛盾隐患化解在萌芽状态。
八、道德责任
1.严守职业道德
为树立良好品牌形象，制定出台了《定州市融媒体中心采访行为规范》，要求采编人员恪守新闻工作者职业道德准则，严格遵守新闻宣传政策和新闻采编人员从业管理规定，坚决抵制有偿新闻、“三俗”新闻等违法违规行为。同时，建立机关监督检查机制，对发现的违规问题严肃处理，牢固树立“人人是媒体形象、个个是行业标兵”理念，唱响主流媒体向党向善向好正气歌。
2.维护社会公德
定州日报开设文明城市创建专栏
定州市融媒体中心把维护社会公德放在突出位置，在报纸、电视和新媒体等平台常态化刊播《社会主义核心价值观》内容，刊登文明规范行为、文明养犬、文明祭扫、文明出行、移风易俗等倡议书，以及健康教育、消防安全、森林防火、防溺水等科普知识，全力营造风清气正的社会环境。开设“我是文明市民、要为城市争光，我是燕赵儿女、要为河北争气”《“双争”进行时》专栏，参加全市“双争”擂台赛并取得优异成绩。
3.接受社会监督
定州市融媒体中心全体编采人员严格遵循《中国新闻工作者职业道德准则》，在采访活动中主动出示记者证，接受社会监督。同时，还公布了举报电话和投诉邮箱，欢迎社会各界反映问题、提供线索予以监督。
九、保障权益责任
1.保护正常采编行为
定州市融媒体中心严格按照中宣部、国家广电总局、新闻出版总署《关于新闻采编人员从业管理的规定》要求，结合工作实际，制定相应措施，全力支持和保护新闻记者正常的采编行为顺利进行。
2.规范记者证管理
严格按照国家新闻出版署工作要求，认真做好记者证申领、核验及日常管理工作，引导编采人员规范持证。全年完成80名新闻采编人员记者证年度核验，申领更换新证54个，及时收回、注销2名离职人员记者证。
3.保障从业人员薪酬福利
定州市融媒体中心科学制定月度优秀作品评选办法、报送央媒的宣传报道奖励政策，不断提高全体采编人员薪酬福利。同时，按照国家相关制度，科学实施年休、产假、请销假等制度，切实保障全体职工的休假、休息权利。
4.开展采编人员培训
定州市融媒体中心2023全媒体时代新闻采编培训会
定期组织文字、摄像、摄影、新媒体记者开展“最前沿课堂”、新时代新闻采编知识等线上培训，邀请省委宣传部专业人员进行域外帐号业务知识培训，着力打造全媒型新闻人才。同时，利用“学习强国”、河北省网络干部学院等平台，鼓励职工自主学习，不断提升新闻工作者队伍综合素质。
十、履行合法经营责任
1、制定出台方案
为有效提升广告管理的科学化、质效化水平，提高广告运行效率及客户服务质量，制定出台了《定州市融媒体中心广告管理工作方案》，对广告价格标准、审批流程、创收管理和落地服务进行具体细化，充分激发定州融媒文化发展有限公司全体人员的积极性和主动性。
2.严格审核发布
定州市融媒体中心严格遵守国家法律法规及新闻出版有关规定，对电视、报纸、新媒体等平台发布的广告实行逐级审核、严格监管。对私自刊播广告及存在违法违规内容的责任人予以严肃追责问责。
3.规范合法经营行为
定州市融媒体中心积极履行依法纳税义务，配合做好审计、税务等部门的监督指导。严格做到采编与经营两分开，严格划定经营红线，规范开展经营活动，全年未出现受到相关行政管理部门处罚的情况。
十一、后记
1.简要回顾
定州半程马拉松拍摄现场
2023年以来，定州市融媒体中心解放思想、奋发进取，全面贯彻落实党的二十大精神，积极探索“五中心”深度融合发展新路径。加大内设机构改革力度、履行安全生产职责，做到诚实守信、合法经营，做好社会帮扶、志愿服务等社会公益活动；始终牢记职责使命，严守办台办报政治责任，持续增强“四力”、发扬“三牛”精神，不断提升编辑记者的业务水平，为讲好定州故事、传播定州好声音贡献了媒体力量。
2.存在不足
受现代新媒体技术和经济下行的影响，定州市融媒体中心业务经营收入偏低，编辑记者勇担重任、开拓创新的积极性不高。作为定州市官方主流媒体，“五中心”融合的力度、深度不够，媒体传播的引导力、影响力、公信力还没有得到充分释放。年轻记者的文字编辑、摄影、摄像等综合技能亟待加强，一专多能型人才较少，上大台大报大网等力度不够，对外宣报道数量有待提高。
3.下步打算
继续做精做优《百姓看联播·定州》《咱家身边事儿》《问政定州》《我为家乡代言》等精品栏目，更好地服务和保障民生，助推定州经济社会高质量发展。坚持移动优先战略，调整优化部门职能和工作力量，充实新媒体队伍，配备先进设备，推出更多有价值、接地气、有温度的融媒产品。打造“融媒++”，实现资源共享，由单打独奏转变为抱团发展，几何式扩大媒体融合发展影响力，全力打造省级一流、全国领先的县域级融媒体中心。
