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李爱静:唤醒耳朵聆听快乐

时间:2016-05-25 14:10:20  来源:  作者:

 



 
 
    

记者孙娜娟见习生马萌 现年36岁的李爱静,出生在农村,为人质朴,又不乏干练。1999年承德医学院毕业时,家人希望她有个稳定体面的工作,费尽心力地在徐水县医院为她谋得一份工作,而她不甘平淡,想自己开创一番事业。在一家助听器店打工2年后,李爱静初步掌握了助听器验配技术,更深深地喜爱上了这个当时国内刚刚兴起的听觉康复行业。当时,爷爷的听力不好,与人沟通困难,十分痛苦,为让像爷爷一样的听损患者能够与人正常交流,李爱静更加坚定了涉足听觉康复领域,做一名助听器验配师的决心。2001年,她开办的耳聪堂助听器店开业了。
助听器是一种帮助听取声音的装置,并能将声音进行不同程度的放大。当患者不能通过药物、手术等方法有效改善听力时,助听器是帮助他们重返有声世界的“伙伴”。佩戴助听器的人虽然不少,但接受专业验配的并不多。为尽快得到认可,李爱静努力学习听觉康复知识,全力提高助听器验配能力。她将验配过程标准化、规范化,并提供对患者全程追踪回访、听力检查、清洗干燥等10多项免费服务,不断完善听力测试评估等项目,解除顾客的后顾之忧。
作为一名合格的验配师,不仅要有职业的技能,还要有一颗爱心。有一个患有听力残疾的男孩,在家长的陪同下来到耳聪堂。当时孩子已经4岁,尝试了各种方法,可是一句话都不会说,家长已不报任何希望。“如果孩子有一天能说话,我每天为你祈祷。”孩子家长这样对李爱静说。李爱静认为,既然家长将孩子托付给自己,就要为孩子负责。在做了一系列检查后,她为孩子配了一副合适的助听器,最后过语训学习,孩子终于说话了。“有时候想起那位家长满意的笑容,觉得这才是对我工作最好的肯定,也是我一生最大的快乐和幸福。”
有付出就有回报。通过不懈努力,2011年8月,李爱静取得了国家四级助听器验配师职业资格。同年11月,她参加第一届全国听力康复职业技能竞赛获三等奖,并荣获国家三级助听器验配师职业资格。同时,店面也在不断扩大,由最初的1家店发展到现在的9家,店面延伸到定州、徐水、易县、涞水等地。2012年11月,耳聪堂与优利康助听器建立战略合作伙伴关系,成为其省级总代理。2012年12月,李爱静的国际品牌体验馆在保定创立,并率先开展了真耳分析、声景模拟服务项目,开创保定市听力健康高端体验式服务先河。
李爱静从事听觉康复事业15年,多次参加国内听力与康复方面的学术交流活动,擅长各类听障患者的助听器验配和康复工作。目前,丹麦、瑞声达、加拿大、优利康等国际一线品牌助听器已经入驻她的公司。
“用我们的产品和服务助听障患者聆听快乐,沟通幸福。”这是李爱静和她的团队秉承的从业理念。由于顾客的口碑相传,前来验配的患者越来越多。看到这么多顾客带上她配的助听器后能够自如地交谈,她心里也是喜滋滋的。面对年长的老人和幼小的聋儿,她提供亲人般的服务;遇到家境困难的顾客,她则给予特殊的优惠和照顾。每逢爱耳日、助残日,她还为聋儿捐赠助听器用品。把“社会公益慈善活动”变成自己的一种生活方式,把公益事业日常化。2004年10月,耳聪堂将价值十几万元的助听器捐赠给6名贫困聋儿和老人。在2005年的助残日,耳聪堂向丽聪语训学校70名受训儿童捐赠学习用品。2008年助残日,向徐水特教学校捐赠助听器。2012年爱耳日,耳聪堂听力健康走进社区活动中,向保定市中华小区贫困老人捐赠助听器……
李爱静在定州的耳聪堂公司成立于2012年3月,2013年第二家分店在建设街成立,现已为一千多名听障患者提供了专业的听力解决方案,是市残联指定助听器验配机构,得到客户的认可与肯定。李爱静还与市特教中心和思语聋儿语言康复学校加强联系,为两所学校建立了测听室,配备了测听仪、评估设备、保养仪、清洗仪等专业设备和日常用品,价值达十几万元。
耳聪堂创立15年以来,先后成立了9家验配中心,一直专注听力康复事业,秉承“敬天爱人”的核心价值观,将社会公益事业与日常工作相结合,帮助30000多名成人听障患者,4600多名听障儿童通过助听器被叫醒耳朵听到爱,也是保定市残联指定的助听器专业验配服务机构。为帮助家庭困难的听障老人重拾聆听的美好,李爱静开展了“耳聪堂2016听力助残工程”,将免费赠送100台经济型助听器,凡符合中重度听力损伤、家庭贫困、尚未佩戴助听器的60岁以上老人,关注“保定帮办”微信公众号即可报名,社区、企事业单位也可统一组织报名,咨询电话2333729。
按照市残联的部署,李爱静和她的团队将走进社区,为老人免费进行听力普查,做好助听器验配服务,关注特教和语训听障孩子,为行动不便的老人提供上门服务,为百姓听力健康保驾护航,让更多的听损患者早日聆听自然、重享人生。耳聪堂公司经理李爱静为社区听障儿童捐赠助听器用品




 

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